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经常使用工业平板电脑的朋友应该会碰到这种情况,开机时按下电源按钮后,工业平板电脑无响应,工业显示器黑屏不亮。除去那些傻瓜式的故障原因,如工业显示器、工业主机电源没插好;工业显示器与主板信号接口处脱落外,常见的故障原因如下。
其实这个故障还分两种情况,一是开机后工业平板电脑CPU运行但是黑屏,二是按开机键工业平板电脑CPU不运行。我们先来分析比较简单情况。
“开机后工业平板电脑CPU运行但是黑屏”的故障原因一般可以通过主板BIOS报警音来区分,我们将常用主板BIOS报警音的意义列在后面。一般我们的BIOS是AWARD,所以在这里我们只列这种BIOS的报警音含义。
1短 系统正常boot机
2短 常规错误,请进入CMOS SETUP重新设置不正确的选项
1长1短 RAM或主板出错
1长2短 显卡错误(常见)
1长3短 键盘控制器错误
1长9短 BIOS损坏
不断地响(长声) 内存插不稳或损坏(常见)
不停地响 电源,工业显示器未和显示卡连接好
重复短响 电源
如果你的工业平板电脑属于上文报警音中之一,你就可以对症下药了。注意在上文中标出的两个“常见”项,这两项故障一般可以通过将配件拔下,用橡皮擦干净金手指重新安装上解决。根据我们的经验分析,90%以上的这两种故障可以通过上述方式解决。还有时开机后,主板BIOS报警音没有响。这时,就需要注意一下主板硬盘指示灯,工业主机上显眼处红色的那个,如果一闪一闪的间隔不定,像是不断的在读取硬盘数据,正常启动的样子,那就将检查的重点放在工业显示器上。如果确定是工业显示器的问题,就只能送维修站了。
如果主板硬盘指示灯长亮,或是长暗的话,就要将检查的重点放在工业主机上。可以试着将内存、显卡、硬盘等配件逐一插拔的方式来确认故障源。如果全部试过后,工业平板电脑故障依然没有解决,就只能送维修站了。估计故障是:CPU或主板物理损坏。
下面我们来分析“按开机键工业平板电脑CPU不运行”的故障原因。这种故障可以说是难处理的,尤其是在没有任何专业设备的情况下。笔者只能根据以往的维修经验给出一些确实可行的检验步骤。请注意,以下的每一步骤全都是笔者曾经见到的实际故障案例。
1、打开工业主机机箱,将主板BIOS电源拔下,稍等一会,再重新按上,看工业平板电脑是否可以正常运行。
2、检查电源和重启按键是不是出了物理故障,常见的是按下去起不来,两个按键的任一个出现这种问题,均可以造成工业平板电脑无法正常开机。
3、将电源和主板、光驱、硬盘、软驱等设备相互之间的数据和电源线全部拔下,将主板背板所有设备,如工业显示器、网线、鼠标、键盘也全部拔下,吹干主板电源插座和电源插头上的灰尘后重新插上,开机。如果可以开机,再将设备一件一件插上,以确认故障源。确认后更新出故障的配件即可解决问题。
4、将主板与工业主机机箱的链接线全部拔下,用螺丝刀碰触主板电源控制针,由于有许多针,电源控制针的确认请参照主板说明书,别乱碰,会烧主板的,如果正常开机,证明是工业主机机箱开机和重启键的问题。
以上四步全部试完了,依然不可以确定故障源的话,在现在设备的情况下,已经不能确定故障源所在,只能将工业平板电脑送维修站了。估计故障是:电源或主板烧毁。
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