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一、天气太冷:屏幕的工作温度普遍在零度以上,当然,这是理论值,实际上可能会更高。当天冷的时候,屏幕没有达到工作温度,自然会直观的体现为触摸失灵。
二、外接键鼠,也能引起冲突。在平板使用过程中,如果接入了无线键鼠,也可能会因默认输入设备设置冲突而造成触屏功能丢失的情况。这时,可通过先卸载无线设备,然后让系统重新识别的方法来解决。使用有线键鼠进入系统,在【设备管理器】→点击【人体学输入设备】→右键单击Goodix Touch HID项→【卸载】→在打开的【确认设备卸载】对话框中,取消对【删除此设备的驱动程序软件】项的勾选→【确定】。
三、是硬件故障:硬件故障一般是触摸屏接触不好,与排线接口松动有关。可以自己打开后盖,你可以检查一下主板和屏幕链接的排线有没有问题。如果动手能力不强可以找维修点帮助。
四、恢复重置,无效再刷BIOS。如果通过以上方法均设置无效的情况下,只能通过系统还原、恢复或重置平板的办法解决问题,甚至需要刷新BIOS来解决。恢复、重置系统具体方法与PC上恢复系统方法相同。系统还原、恢复和重置,需要在平板中保留有系统的备份数据或映像文件。如果系统的映像分区遭到破坏,那么只能寻找原系统安装镜像和驱动来重新安装了。这里,使用平板提供的原版系统安装文件和官方驱动程序非常重要,注意认清系统版本号,下载不对就可能安装不成功。在平板处于健康状况下,建议使用专业备份工具(如ATI)对平板系统分区连同驱动和用户软件、数据等进行备份,备份的数据可保存到一个大容量的U盘中。如果以后平板一旦出现问题,可利用含有ATI工具的WinPE启动U盘启动平板,然后将U盘中的系统、软件和用户数据一次性恢复到平板中。若恢复或重置系统也无法解决问题,则需要从更深层的BIOS上解决问题。这时,我们可通过官方网站,按设备型号下载对应版本的BIOS程序,按照官方提供的BIOS刷新使用说明,在保证充足电力的情况下,按部就班地进行设备BIOS刷新。
五、是系统故障:工业平板电脑系统故障一般重启一下或者更换系统。许多情况下,Windows系统下的硬件设备不能识别是由于没有正确加电引起的,这种情况多是在设备运行期间出现的临时性问题,当我们彻底关机、切断电源之后,重新启动系统,设备故障一般就会得到解决。所以,当我们遇到这种情况时,可以先用这种简单的办法解决平板触摸屏的故障。长按平板电源按键,彻底关掉平板系统电源,然后重新启动平板Windows系统。如果触屏不能恢复正常的话,可按如下办法做进一步分析解决(例如更换系统)。
工业液晶显示器屏幕是我们使用中的重要使用部件,一定要注意日常的维护。因此请勿在工业液晶显示屏幕上面放置任何异物,避免显示屏因重压而导致内部组件损坏。请勿用尖锐的物品(硬物)碰触屏幕表面,以免刮伤。液晶显示屏幕表面会因静电而吸附灰尘,建议购买液晶显示屏幕专用擦拭布来清洁您的屏幕,请勿使用化学清洁剂擦拭屏幕。同时,长时间不使用工业平板电脑时,可透过功能键暂时将液晶显示屏幕电源关闭,除了节省电力外亦可延长屏幕寿命。如果当时的工作状况暂时用不到外接设备,建议先将外接设备移除以延长电池使用时间。室温(-10~55℃)为电池适宜之工作温度,温度过高或过低的操作环境将降低电池的使用时间。建议平均三个月进行一次电池电力校正的动作。
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